Globus Outlet

Tipologia dei prodotti in vendita nell'Outlet Globus
1 - Prodotti ricondizionati
I prodotti venduti come ricondizionati sono prodotti che, per varie ragioni, sono sono stati rispediti a Globus. Questi prodotti possono essere:
a) prodotti usati per dimostrazione (per esempio Fiere o showroom);
b) prodotti il cui imballaggio esterno ha subito danni durante il trasporto e che, per questo motivo, sono stati sostituiti al cliente;
c) prodotti venduti e ritornati in Azienda dopo che la confezione è stata aperta.
Per garantire un elevato standard di qualità  questi prodotti sono sottoposti ad una completa procedura di test, vengono puliti e riparati, se necessario.con componenti originali.
Il prodotto sarà riconfezionato o in una scatola originale Globus o in una scatola neutra.
Potrebbero essere presenti piccoli difetti estetici sul  dispositivo ricondizionato ma lo standard di qualità e di funzionamento Globus sono assolutamente garantiti.

2 - Prodotti fuori catalogo, fuori produzione o fine serie
Questi prodotti sono nuovi ma non sono più inseriti a catalogo per cessata produzione.
Sono prodotti nuovi a tutti gli effetti.

3 - Prodotti con leggeri difetti estetici
Questa categoria di prodotti è caratterizzata dalla presenza di lievi imperfezioni o difetti estetici come graffi o serigrafie mal riuscite. Sono prodotti nuovi a tutti gli effetti e, per questo motivo, godono della garanzia ufficiale di 24 mesi.

CONDIZIONI di GARANZIA sui prodotti dell'OUTLET GLOBUS
I prodotti ricondizionati Globus godono della garanzia di un anno (12 mesi) del produttore Globus.
I prodotti nuovi fuori produzione, fine serie o con soli difetti estetici sono venduti con la garanzia di 2 anni del produttore (Globus).
Per utilizzare l'assistenza al prodotto in garanzia è necessario esibire  la prova di acquisto: scontrino fiscale o fattura.
La presente Garanzia è valida in Italia e riguarda i prodotti acquistati nell'Outlet Globus.

GARANZIA sui prodotti ricondizionati
Nel caso di prodotti ricondizionati l'apparecchio è garantito al primo utilizzatore per il periodo di dodici (12) mesi dalla data di acquisto contro difetti di materiali o di fabbricazione, purché utilizzato appropriatamente e mantenuto in normali condizioni di efficienza.
Per i prodotti  ricondizionati non si applica l'estensione di 12 mesi alla garanzia attraverso la registrazione del prodotto nell'area Myglobus.
La validità della garanzia è limitata nei seguenti casi:
- sei (6) mesi per gli accessori in dotazione come, ad esempio,  batterie, caricabatterie, alimentatori,
cavi, etc;
- novanta (90) giorni   per i supporti contenenti software come, ad  esempio,  CD-rom, schede di
memoria, ecc..
- nessuna garanzia per accessori e materiali di “di consumo” come, ad esempio, elettrodi, etc.

GARANZIA sui prodotti nuovi fine serie, o fuori catalogo o con difetti estetici
In questo caso l'apparecchio è garantito al primo utilizzatore per il periodo di dodici (24) mesi dalla data di acquisto contro difetti di materiali o di fabbricazione, purché utilizzato appropriatamente e mantenuto in normali condizioni di efficienza.
Per  i prodotti nuovi venduti attraverso l'Outlet non si applica l'estensione di 12 mesi alla garanzia attraverso la registrazione del prodotto nell'area Myglobus.

NORME GENERALI
Per usufruire del servizio di garanzia, l'utente deve rispettare le seguenti clausole di garanzia:
1. I prodotti dovranno essere consegnati per la riparazione a cura e spese del Cliente negli imballaggi originali.
2. La garanzia del prodotto sarà subordinata all'esibizione di un documento fiscale (scontrino fiscale, ricevuta fiscale o fattura di vendita), che attesta la data di acquisto del prodotto.
3. La riparazione non avrà effetto sulla data originale di scadenza della garanzia e non comporterà il rinnovo o l'estensione della stessa.
4. Nel caso in cui, all'atto dell'intervento di riparazione, non si riscontrasse alcun difetto del prodotto stesso, saranno comunque addebitate le spese relative alla verifica tecnica.
5. La garanzia decade ove il guasto sia stato determinato da: urti, cadute, uso errato od improprio del prodotto, utilizzo di un alimentatore  o caricabatterie non originale, eventi accidentali, alterazione del prodotto, sostituzione/distacco dei sigilli di garanzia e/o manomissione del prodotto.
La stessa inoltre non copre danni causati durante il trasporto per utilizzo di imballi non idonei.
5. La garanzia  non risponde della impossibilità di utilizzazione del prodotto, di altri costi incidentali o consequenziali o di altre spese sostenute dall'acquirente.

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