CONDIZIONI di GARANZIA sui prodotti OUTLET
CONDIZIONI di GARANZIA sui prodotti dell'OUTLET GLOBUS
I prodotti ricondizionati Globus godono della garanzia di un anno (12 mesi).
I prodotti nuovi fuori produzione, fine serie o con soli difetti estetici sono venduti con la garanzia di 2 anni.
La validità della garanzia, in caso di utilizzazione a scopo professionale, è di dodici (12) mesi dalla data di acquisto.
Per utilizzare l'assistenza al prodotto in garanzia è necessario esibire la prova di acquisto: scontrino fiscale o fattura.
La presente Garanzia è valida in Italia e riguarda i prodotti acquistati nell'Outlet Globus.
GARANZIA sui prodotti ricondizionati
Nel caso di prodotti ricondizionati l'apparecchio è garantito al primo utilizzatore per il periodo di dodici (12) mesi dalla data di acquisto contro difetti di materiali o di fabbricazione, purché utilizzato appropriatamente e mantenuto in normali condizioni di efficienza.
Per i prodotti ricondizionati non si applica l'estensione di 12 mesi alla garanzia attraverso la registrazione del prodotto nell'area Myglobus.
La validità della garanzia è limitata nei seguenti casi:
- sei (6) mesi per gli accessori in dotazione come, ad esempio, batterie, caricabatterie, alimentatori,
cavi, etc;
- novanta (90) giorni per i supporti contenenti software come, ad esempio, CD-rom, schede di
memoria, ecc..
- nessuna garanzia per accessori e materiali di “di consumo” come, ad esempio, elettrodi, etc.
GARANZIA sui prodotti nuovi fine serie, o fuori catalogo o con difetti estetici
In questo caso l'apparecchio è garantito al primo utilizzatore per il periodo di ventiquattro (24) mesi dalla data di acquisto contro difetti di materiali o di fabbricazione, purché utilizzato appropriatamente e mantenuto in normali condizioni di efficienza.
Per i prodotti nuovi venduti attraverso l'Outlet non si applica l'estensione di 12 mesi alla garanzia attraverso la registrazione del prodotto nell'area Myglobus.
NORME GENERALI
NORME GENERALI
Per usufruire del servizio di garanzia, l'utente deve rispettare le seguenti clausole di garanzia:
1. I prodotti dovranno essere consegnati per la riparazione a cura e spese del Cliente negli imballaggi originali.
2. La garanzia del prodotto sarà subordinata all'esibizione di un documento fiscale (scontrino fiscale, ricevuta fiscale o fattura di vendita), che attesta la data di acquisto del prodotto.
3. La riparazione non avrà effetto sulla data originale di scadenza della garanzia e non comporterà il rinnovo o l'estensione della stessa.
4. Nel caso in cui, all'atto dell'intervento di riparazione, non si riscontrasse alcun difetto del prodotto stesso, saranno comunque addebitate le spese relative alla verifica tecnica.
5. La garanzia decade ove il guasto sia stato determinato da: urti, cadute, uso errato od improprio del prodotto, utilizzo di un alimentatore o caricabatterie non originale, eventi accidentali, alterazione del prodotto, sostituzione/distacco dei sigilli di garanzia e/o manomissione del prodotto.
La stessa inoltre non copre danni causati durante il trasporto per utilizzo di imballi non idonei.
6. La garanzia non risponde della impossibilità di utilizzazione del prodotto, di altri costi incidentali o consequenziali o di altre spese sostenute dall'acquirente.